Política de privacidad
Actualización: 12 de septiembre de 2026
Quién gestiona este servicio
CUENCA MODA-STYLE utiliza CodexOrden / CodesOrden para atender consultas y organizar pedidos en cuencamodastyle.com y sus canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Contacto para privacidad: WhatsApp +593 95 962 5482.
Datos que se tratan y finalidad
Al registrarte o realizar un pedido se tratan los datos que facilitas: nombre, teléfono, identificación cuando corresponda, dirección y datos de entrega, prendas, pedido y seguimiento. Para atenderte por mensajería se reciben el identificador y nombre de perfil disponibles, los mensajes y los datos de los archivos que envías. Los registros de pedidos pueden incluir importes, abonos, saldo, factura y envío. Se utilizan para responder consultas, gestionar compras y entregas, revisar comprobantes y proteger el acceso.
Atención automatizada y revisión humana
El asistente utiliza automatizaciones para orientar y consultar información de la tienda. Puedes pedir atención humana. Los comprobantes requieren revisión: un mensaje o archivo enviado no acredita por sí mismo un pago. La consulta de datos privados exige autorización vinculada a tu pedido; conocer un código o teléfono no concede acceso.
Proveedores y destinatarios
El sitio y las automatizaciones se alojan en Hostinger; n8n coordina los procesos y CodesOrden consulta la información de la tienda. Meta presta los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Los transportistas elegidos reciben los datos necesarios para realizar la entrega. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país conforme a sus servicios y condiciones. Solo se comunica la información necesaria para prestar el servicio o atender una obligación aplicable.
Almacenamiento y protección
Los datos se mantienen mientras sean necesarios para la atención, el pedido, su seguimiento y las obligaciones aplicables. Al solicitar eliminación se revisa qué información puede eliminarse y si existe información que deba conservarse por una obligación o reclamación pendiente. Se utilizan controles de acceso y sesiones temporales para la consulta privada. La web utiliza almacenamiento del navegador y cookies de sesión para sus funciones y autorización.
Tus solicitudes
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o dejar de recibir comunicaciones, escribiendo al contacto anterior. Para protegerte se verifica la relación con la cuenta o pedido antes de atender solicitudes privadas. No envíes contraseñas, tokens ni datos completos de tarjetas.