Eliminación de datos
Actualización: 12 de septiembre de 2026
Estas instrucciones se aplican a los datos tratados por CUENCA MODA-STYLE y su aplicación CodexOrden / CodesOrden, incluidos los recibidos mediante WhatsApp, Facebook e Instagram.
- Escribe a WhatsApp +593 95 962 5482 con el asunto «Solicitud de eliminación de datos».
- Indica el canal utilizado y el nombre o referencia de pedido para localizar tu información. No adjuntes contraseñas, tokens ni datos completos de tarjetas.
- La administración verificará que la solicitud corresponde a tu cuenta o pedido. Un código o teléfono comunicado por sí solo no autoriza una consulta privada ni una eliminación.
- Recibirás respuesta por el canal verificado sobre el estado y resultado de la solicitud. Si alguna información debe conservarse por una obligación aplicable o un asunto pendiente, se te explicará el motivo.
La solicitud es revisada por una persona. El asistente no borra pedidos ni modifica pagos automáticamente. También puedes solicitar acceso o corrección por este mismo contacto.
Para solicitudes sobre datos que Meta conserva de forma independiente, utiliza los controles de privacidad de tu cuenta de Meta o WhatsApp.